La netnografía al servicio de la innovación
¿Por qué Netnografía?
Vivimos en un mundo hiperconectado, ruidoso y complejo.
Comprender las percepciones, narrativas y comportamientos del ecosistema digital proporciona un conocimiento profundo y estratégico para tomar decisiones asertivas.
Somos netnógrafos con más de 15 años de experiencia comprendiendo e involucrando comunidades digitales en múltiples industrias y países.
¿Qué hacemos?
Investigación en profundidad
Basado en datos y contexto
Múltiples fuentes de datos
estructuradas y no estructuradas
Conocimientos temáticos con netnógrafos especializados
Insights estratégicos
transformados en planes de acción
Percepciones y narrativas
- ¿Cuáles son las percepciones, narrativas y comportamientos de los diferentes públicos en contacto con mi marca, productos y servicios?
- ¿Qué insights y oportunidades podemos utilizar para evolucionar la propuesta de valor?
Obtenga un diagnóstico profundo de marcas, productos, servicios y segmentos con insights y acciones específicas.
Comunidades y tribus digitales
- Comprenda cómo piensan, qué desean y cuáles son las formas de interactuar con comunidades digitales específicas de interés.
- ¿Quieres crear una comunidad digital específica y no sabes por dónde empezar?
Obtén una radiografía completa de la comunidad digital que quieres impactar.
Tendencias e Innovación
- ¿Cuáles son las tendencias a corto y mediano plazo para su segmento?
- ¿Qué innovaciones se pueden implementar?
Utilizando diferentes fuentes y capas de análisis, diseñamos escenarios de innovación para diferenciarte de tus competidores.
El recorrido del paciente /
Consumidor
- ¿Entiendes cuál es el proceso arquetípico paso a paso de tus consumidores y pacientes?
- ¿Cuáles son las oportunidades y desafíos de la innovación?
Reconstruimos el recorrido completo de tu consumidor arquetipo, creamos Personas y sugerimos innovaciones y mejoras.
Algunas marcas atendidas
(periodo en el que trabajó como socio y CEO de Tree Intelligence)
